Clientondersteuning

Onafhankelijke cliëntondersteuning is bedoeld voor mensen die hulp nodig hebben bij het navigeren door zorg- en ondersteuningssystemen, zoals ouderen, mensen met een beperking of chronische ziekte, en gezinnen die jeugdzorg nodig hebben.

Taken en Werkzaamheden 

1. Informatie en advies geven over rechten, zorgmogelijkheden en procedures.
2. Begeleiden bij aanvragen voor zorg, voorzieningen en financiële ondersteuning.
3. Behartigen van de belangen van de cliënt in gesprekken met zorgaanbieders of overheden.
4. Ondersteunen in procedures, bijvoorbeeld bij bezwaarschriften of klachten.
5. Versterken van zelfredzaamheid door de cliënt te helpen keuzes te maken en acties te ondernemen.

Rol en Positie:

• De cliëntondersteuner is onafhankelijk van zorginstellingen of overheidsorganisaties.
• Werkt als vertrouwenspersoon voor de cliënt, zorgt voor objectieve en eerlijke ondersteuning.
• Zorgt voor zelfbeschikking van de cliënt en helpt bij het verkrijgen van de benodigde zorg en ondersteuning.

Ik help u graag de weg te wijzen in het dicht beboste zorglandschap!